DATA: 22/06/2017

LOCAL: RENAISSANCE SÃO PAULO HOTEL

ENDEREÇO: ALAMEDA SANTOS, 2233 – SÃO PAULO – CEP: 01419-002


CENÁRIO

O advento em massa da tecnologia transformou muitas áreas e funções dentro das organizações: Mudamos o modo como nos relacionamos com os colaboradores internos, com as lideranças, com os produtos, com as marcas... Este cenário trouxe um grande desafio às equipes comerciais, que lidam com clientes cada vez mais exigentes e que tem maior acesso às informações referentes aos produtos e serviços adquiridos.
Por outro lado, as áreas de T&D são desafiadas diariamente à oferecer melhores práticas de desenvolvimento para as equipes comerciais, apresentando propostas inovadoras que estejam diretamente alinhadas aos desafios do negócio! Valendo-se da experiência de mais de 15 anos em projetos de educação corporativa desenhados para mais de 250 empresas na Europa e América, a Telefónica Educação Digital oferece o BUSINESS COFFEE, reunindo um grupo seleto de 30 executivos líderes de equipes de vendas e comerciais, especialmente convidados, aprofundando as reflexões sobre como as novas tecnologias tem transformado o processo de ensino-aprendizagem nas organizações brasileiras.


PROGRAMAÇÃO

 

08h00 | CREDENCIAMENTO

08h45 | ABERTURA OFICIAL | EQUIPE EBDI

09h00 | PALESTRA | INOVAÇÃO EM EDUCAÇÃO E NOVAS METODOLOGIAS DE ENSINO
Entenda como a utilização plena das tecnologias disponíveis, aliada às novas metodologias de ensino aplicada nas organizações, pode trazer ganhos mensuráveis e sustentáveis na capacitação de equipes comerciais.
Luiz Alexandre Castanha (TELEFONICA EDUCAÇÃO DIGITAL) - Diretor Geral Brasil

09h45 | BREAK DE RELACIONAMENTO

10h15 | WARM UP SESSION

10h30 | PAINEL DE DEBATES | COMO ENGAJAR EQUIPES DE VENDAS NAS PRÁTICAS DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA?
Vivemos em um cenário cada vez mais competitivo para as organizações, onde as práticas de Treinamento e Desenvolvimento são mais exigidas à estarem alinhadas com o core business das empresas. Como podemos fomentar a produtividade e incrementar os resultados das equipes de vendas por meio do desenvolvimento de iniciativas de T&D?
Bruno Gouvea (TELEPERFORMANCE) - Gerente Executivo de RH
Flavia Medeiros (PORTO SEGURO) - Gerente de Treinamento Comercial
Luiz Fernando Belatto (EMS) - Gerente de T&D de Vendas
Mediação: Sergio Krivtzoff (TELEFONICA EDUCAÇÃO DIGITAL) - Gerente da Fábrica de Conteúdo

11h30 | PALESTRA | DESAFIOS E OPORTUNIDADES NA CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL DAS NOVAS GERAÇÕES.
A Geração Millenials é reconhecida por diversas características, entre elas pela preferência por produtos e serviços customizados às suas preferências e pela velocidade que acessam às informações pelas mais variadas mídias. Entenda como esses fatores influenciarão no futuro da aprendizagem organizacional e nos resultados financeiros das empresas.
Enido Ramos (TELEFONICA EDUCAÇÃO DIGITAL) - Diretor de Operações
João Guilherme Braga (TELEFONICA EDUCAÇÃO DIGITAL) - Coordenador de Desenvolvimento de Negócios

12h30 | ENCERRAMENTO DAS DISCUSSÕES


APRESENTAÇÃO DOS PALESTRANTES

EMS | LUIZ BELATTO | GERENTE DE TREINAMENTO COMERCIAL

Mini bio: Formado em Comunicação Social, com MBA em Marketing e Vendas, atua na área de Treinamento Comercial na Indústria Farmacêutica há 10 anos. Atualmente é Gerente de Treinamento da EMS Prescrição - Franquia Especialista e Hospitalar. Tem atuado principalmente na implementação de novas metodologias de treinamento e no desenvolvimento do grupo gerencial como facilitador de estratégia e conhecimento.

Sobre a EMS: É a maior farmacêutica do Brasil, sendo líder de mercado há dez anos consecutivos. Sua Unidade de Prescrição médica conta com mais de 1.500 profissionais, que levam produtos inovadores e informações diferenciadas a mais de 400 mil médicos em todo o território nacional. Inovação, investimento em capacitação técnica e promocional e utilização de metodologias modernas para treinamento têm sido o foco da empresa para atingir o objetivo de ter a melhor Força de Vendas da Indústria Farmacêutica nacional.

PORTO SEGURO | FLÁVIA MEDEIROS | GERENTE DE TREINAMENTO COMERCIAL

Mini bio: Possui experiência em consultorias de gestão empresarial na área de educação corporativa, treinamento e desenvolvimento em recursos humanos; Atendimento direto a áreas de RH, T&D, Marketing/ Trade e Operações de grandes empresas. Gerenciamento, construção e avaliação de conteúdos/ metodologias para treinamentos para líderes e equipes operacionais. É formada e, Pedagogia empresarial pelo Centro Universit´rios Dalesiano de SP, MAB em RH pela Uninove e MSB em Gestão estratégicas em Vendas pela FGV. Atualmente é Gerente de treinamento comercial na Porto Seguros.

TELEFÔNICA EDUCAÇÃO DIGITAL | SERGIO KRIVTZOFF | GERENTE DA FÁBRICA DE CONTEÚDO 

Mini bio: Carreira construída ao longo dos anos com ênfase em treinamentos (EAD e presenciais) e na gestão de pessoas. Além de vasta experiência como Gerente de Projetos globais, atuando como responsável por equipes multiculturais e multidisciplinares em projetos baseados no Brasil e nos EUA. Especialista em montar Fábricas de Conteúdo/equipes do zero. Teve oportunidade de trabalhar em empresas como Affero Lab, SKy Brasil, Fast Shop e atualmente trabalha na Telefônica Educação Digital como Gerente da Fábrica de conteúdo.

TELEFÔNICA EDUCAÇÃO DIGITAL | ENIDO RAMOS | GERENTE DE FÁBRICA DE CONTEÚDO

Mini bio:  Atualmente é Diretor de Operações na Telefónica Educação Digital Brasil, executivo com 14 anos de experiência em projetos como: Universidade Corporativa, Shared Services, Gestão da Mudança, Inovação & Excelência e Recursos Humanos em diversos segmentos.  Mestre em Estratégia de Operações pela FGV SP, Pós-Graduado em Consultoria Interna de RH e Bacharel em Administração de Empresas, ambos pelo MACKENZIE SP

TELEFÔNICA EDUCAÇÃO DIGITAL | JOÃO GUILHERME BRAGA | COORDENADOR DE DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS

Mini bio:  É economista pela FEA-PUC/SP e pós-graduado em administração de empresas pelo Insper, atua no mercado de educação corporativa desde 2010 em consultoria, implementação e outsourcing para projetos de educação para empresas de diversos segmentos. Atualmente trabalha na área de Desenvolvimento de Negócios da Telefônica Educação Digital com projetos relacionados à tecnologia e educação.

TELEFÔNICA EDUCAÇÃO DIGITAL | LUIZ ALEXANDRE CASTANHA | DIRETOR GERAL BRASIL

Mini bio: Especialização em Gestão do Conhecimento – FGV - SP, é Pós Graduação em Marketing – ESPM e Graduado em Administração de Empresas. 16 anos de atuação em Educação Corporativa, no desenho e implantação de soluções de assessment, capacitação presencial e a distância, avaliação e certificação de profissionais, projetos de implantação de plataformas de aprendizagem, LMS, TMS. Projetos desenvolvidos em clientes tais como: Telefonica- Vivo,  Renault, Santander, Claro, Sky, Bradesco Seguros, Vale do Rio Doce, Fiat, Volkswagen, BASF, Monsanto, TVA, Schincariol, ANBID, Ibmec, Tigre, Quadrant, SaraLee, Fundação Bradesco, Fundação Telefonica, TAM, Contax, Chesf, Citibank. Formação especializada em Roteirização - Robert Mckee – Story NYC. Formação em escrita criativa – gêneros – suspense-drama-comedia. Storytelling in Business – Robert Mckee.

TELEPERFORMANCE | BRUNO GOVEA | GERENTE SR DE RH

Mini bio: Formado em Hotel Business pela Universidade Anhembi Morumbi e Pós-graduado em Gestão Estratégica de Pessoas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Teve oportunidade de trabalhar em empresas como a Rede Estamplaza de Hotéis e a Accor. Atualmente é Human Resourses sênior manager.


OFERECIMENTO

A Telefônica Educação Digital é uma empresa do grupo Telefônica especializada em oferecer soluções integrais de aprendizagem para a educação e formação. Vivemos em um momento de revolução digital, que está trazendo uma mudança de paradigma em todos os setores e especialmente na educação.

Conectados neste movimento, nós da Telefônica Educação Digital temos ajudado nossos mais de 250 clientes a superar os desafios de capacitar profissionais através do uso intensivo de tecnologia. Junte se a nós neste movimento!

Saiba mais sobre a Telefônica Educação Digital em: http://www.telefonicaeducaciondigital.com/pt


REALIZAÇÃO

Somos uma equipe formada por pessoas de alta performance, com mais de 15 anos de experiência no setor de encontros corporativos, seminários, congressos, feiras e mídia B2B. Com a experiência de acertos e erros, observamos os motivos reais que levam aos negócios entre empresas e como os executivos de alto nível buscam informações estratégicas, conteúdos relevantes, inovações e tendências objetivas. Estas observações nos levaram à solução: criar oportunidades de desenvolvimento, enquanto proporcionamos ampliação de conteúdo e informações estratégicas. Essa é nossa razão de existir: atender nossos clientes e parceiros criando ligações vencedoras e duradouras. Esse é nosso compromisso. Somos a Enterprise Business Development & Information. Conheça mais em www.ebdicorp.com.br